Sebagai calon pelanggan maupun pelanggan Privatetraderserver.com, Anda wajib membaca, memahami dan menyetujui aturan-aturan yang telah ditetapkan, setiap pelanggan dilarang:
- Menggunakan layanan untuk menjalankan usaha yang melanggar hukum, baik hukum yang berlaku di Indonesia maupun hukum Internasional. Setiap pelanggan bertanggungjawab atas data yang disimpan di dalam layanan termasuk seluruh kegiatan yang dilakukan. Privatetraderserver.com dibebaskan dari tanggunjawab atas pelanggaran hukum yang dilakukan oleh pelanggan.
- Menggunakan layanan untuk menjalankan usaha jual beli obat aborsi, obat narkotika dan obat-obatan terlarang lainnya.
- Menggunakan layanan untuk merugikan pihak tertentu dan melakukan penipuan seperti sistem HYIP, skema piramida, pencucian uang, surat berantai, perjudian, dan sistem lain yang dilarang oleh hukum Internasional.
- Menggunakan layanan dengan tujuan untuk merusak sistem Privatetraderserver.com. Kami berhak untuk melakukan tindakan peringatan baik secara halus maupun keras berupa memblokir akun pelanggan.
- Menggunakan layanan untuk melakukan tindakan hacking atau mengirimkan atau menyebarluaskan mallware yang bisa merugikan Privatetraderserver.com maupun pihak ketiga yang bekerjasama.
- Menggunakan konten website Privatetraderserver.com tanpa ijin.
Kewajiban Pelanggan
- Membaca, memahami dan menyetujui peraturan di atas sebelum atau sedang menggunakan layanan Privatetraderserver.com.
- Bertanggungjawab penuh untuk melakukan konfigurasi pada layanan. Pihak Privatetraderserver.com tidak membantu konfigurasi atau instalasi software pada server Anda untuk alasan keamanan dan keberlangsungan bisnis Anda di dalam server yang dideliver.
- Menggunakan data pribadi yang sebenarnya dalam proses pendaftaran dan memasukan alamat email yang sebenarnya. Karena akan menerima notifikasi akun, penagihan, pengumuman dan informasi penting lainnya. Apabila pelanggan mengganti email aktifnya, wajib menghubungi support kami untuk dilakukan pergantian melalui proses verifikasi data atau melakukan pergantian secara melalui melalui portal.
- Memeriksa inbox email terdaftar secara rutin, karena akan menerima informasi penagihan. Privatetraderserver.com tidak mengirimkan penagihan melalui fax, sms atau surat pos. Informasi penagihan yang diketahui terlambat dan menyebabkan layanan ter-blokir (suspensi) adalah tanggungjawab pelanggan. Privatetraderserver.com hanya sekedar menginformasikan.
- Membayar biaya perpanjangan tepat waktu untuk menghindari suspensi layanan (terblokir).
- Mengirimkan konfirmasi pembayaran apabila melakukan pembayaran menggunakan transaksi manual (transfer bank).
- Mengelola dan memastikan layanan dipergunakan dengan menyesuaikan spesifikasi server yang dilanggan. Kegagalan sistem atau error yang disebabkan karena penggunakan layanan yang salah atau berlebihan bukan merupakan tanggung jawab Privatetraderserver.com.
- Memastikan telah merubah username atau password default layanan serta menjaga kerahasiannya dari pihak manapun. Privatetraderserver.com tidak bertanggungjawab atas penyalahgunaan hak akses tersebut apabila ada pihak yang tidak bertanggunjawab berhasil memasuki layanan pelanggan.
- Mentaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di Privatetraderserver.com. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di kemudian hari.
Penggunaan Layanan
- Untuk menjadi pelanggan Privatetraderserver.com, pelanggan bisa melakukan order paket layanan melalui halaman order atau bisa melakukan order dengan menghubungi CS untuk dibantu secara manual dengan menyebutkan detail identitas pelanggan.
- Layanan akan melalui proses aktifasi apabila pelanggan telah melakukan pembayaran. Lama waktu aktifasi layanan Private Server kurang lebih 1 – 3 hari dengan maksimal 5 hari kerja.
- Detail hak akses (username dan password) akan dikirimkan melalui email, pelanggan perlu segera mengakses layanan dan melakukan pergantian password default untuk keamanan.
- Pelanggan bisa manage layanan (shutdown, reboot) melalui portal, termasuk juga melakukan pembayaran tagihan.
- Pelangan akan menerima pengingat invoice sebelum layanan jatuh tempo baik melalui email maupun pesan whatsapp. Apabila pelanggan telah melakukan pembayaran (order baru maupun perpanjangan) juga akan diinformasikan melalui email.
- Layanan akan dilakukan suspensi atau blokir atau penonaktifan sementara apabila Privatetraderserver.com belum menerima pembayaran pada saat jatuh tempo.
- Privatetraderserver.com akan menyimpan data layanan pelanggan dengan batas waktu maksimal 1 hari setelah jatuh tempo. Dan apabila pelanggan tidak melakukan pembayaran, Privatetraderserver.com akan melakukan penutupan layanan dan membongkar (dismantle) mesin server yang dilanggan di datacenter. Apabila dikemudian hari pelanggan melakukan order layanan kembali, maka data lama sudah tidak bisa dikembalikan.
- Pelanggan bisa memiliki banyak layanan dalam Portal yang dimiliki.
- Untuk bantuan teknis, pelanggan bisa menghubungi Whatsapp Engineer +62-822-6000-4246.
Aturan Penggunaan Server
Anda bisa menggunakan server yang Anda langgan sesuai dengan kategori penggunaan server berikut;
1. Private Trader Server
Anda bisa menggunakan server ini untuk beragam jenis kebutuhan bisnis tanpa batas, dengan tidak melanggar larangan-larangan di atas. Penggunaan yang sering dilakukan antara lain auto trading robot, mining coin, database server, web server, applications server, bot server, dll. Batasan pada server ini tentu terikat pada spesifikasi server yang Anda langgan. Anda diharapkan bijak menggunakan server Anda tidak melebih spesifikasi yang Anda bayar agar terjaga performansi server Anda. Apabila Anda membutuhkan spesifikasi yang lebih tinggi, Anda bisa mengajukan layanan dengan spesifikasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
2. VPN Server Services
VPN server services adalah salah satu layanan tambahan yang diberikan oleh Privatetraderserver.com dalam setiap server yang dideliver. Anda bisa menggunakan VPN server ini untuk kegiatan secure browsing namun tidak diperkenankan untuk kepentingan yang bersifat melanggar hukum International maupun undang-undang di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Pelanggaran terhadap ketentuan ini, Privatetraderserver.com berhak untuk menonaktifkan VPN server services yang tersedia.
Kebijakan Refund
Kebijakan refund perlu Anda pahami sebelum Anda melakukan transaksi melalui website Privatetraderserver.com. Anda bisa membaca selengkapnya kebijakan refund kami melalui halaman klik disini.
Ketentuan layanan Privatetraderserver.com akan diupdate sesuai dengan perubahan peraturan yang diterapkan oleh manajemen dengan memperhatikan faktor-faktor internal maupun eksternal.